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派出所处理交通违法能否推广 阎良警方推出交管服务新举措 派出所能办17项交管业务,让群众少跑路

POST TIME:2019/07/27 20:10 READ:
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驾驶员在关山派出所的户籍室办理交管业务,方便快捷华商报记者 邓小卫 摄

对于居住、生活在西安市阎良区的驾驶员来说,从7月22日起,他们处理交通违法及办理各种车驾管业务不必再前往交警队排长队了。

派出所能办理17项交管业务

“阎良区在全省率先推出交管服务事项进驻户籍服务窗口改革,在分局户政大厅、出入境服务大厅和9个派出所户籍室增开交管服务业务,户籍民警在做好户籍服务工作的同时,承担交管便民服务任务,群众只需就近到任何一个公安服务窗口,就能实现户籍服务和交管服务事项一次办结,真正做到让群众少跑路,给群众多办事。”西安市公安局阎良分局局长冯勃说。

此次交管业务“放管服”改革涉及3类17项:

车驾管类13项,分别为五类车驾驶证申领、增驾,机动车驾驶证补证、换证,驾驶人驾驶证自愿降级、超龄降级,异地驾驶证转入,注销最高准驾车型驾驶证,满分学习,驾驶证信息变更备案,年度体检(70岁以上),恢复驾驶证资格,补办机动车号牌,补换检验合格标志,免检车核发检验标志,驾驶证联系方式变更。

交通违法处理类3项,分别为非现场交通违法行为处理、现场交通违法处理、电子监控交通违法处理。

重点车辆驾驶人管理类1项,驾驶人“从业资格”证明和“安全信用”证明开具。

有望解决驾驶员办业务排长队问题

22日上午,公安阎良分局关山派出所户籍室外放置了一块宣传板,上面写到:“过去需要在交警服务大厅排队等候办理的交管服务事项,可在公安户政大厅和各派出所户籍室直接办理啦。”

户籍室内,近十名手持驾照的驾驶员在此陆续办理交管业务。

“前几天,我路过派出所看到了外面放的宣传板,就等着今天来派出所处理交通违法记录。”办理业务的田师傅说,“以前处理交通违法特别麻烦,得跑到区里的交警队抽号排队,最少也得小半天等。现在可以在派出所处理,我排队到办理完毕仅仅十来分钟就搞定了,特别方便快捷。”

“阎良区目前共有机动车10.6万辆,驾驶人10.5万人,日常的交通安全管理工作十分繁重。2018年全年,车管所共办理车驾管业务11.247万例,处理交通违法11.39万例,出具驾驶人“从业资格”证明和“安全信用”证明开具3410例。虽然交警窗口民警超负荷工作,但是由于交警服务大厅空间和服务力量有限,很难满足群众的办事需求。”公安阎良分局副局长王非奇说。

据华商报记者了解,阎良交警大队此前仅有一个窗口单位6个工位为驾驶员办理业务,如今又新添加9个派出所、1个户政大厅、1个出入境大厅,增加到了12个服务窗口,将有望解决十万辆车、十万驾驶员办业务排长队的现象。

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公安阎良分局:或许会暴露一些问题 但会把这项业务做好

公安阎良分局推出的便民措施也在网络上引起热议。

“户籍民警对交管业务熟悉吗?操作起来效率高吗?会不会影响到正常的户籍业务办理。”“在派出所办理交管业务着实是一件落在实处,为广大驾驶员服务的利好政策。”

22日,公安阎良分局局长冯勃说:“这些业务推出后或许会暴露一些问题,或许还有地方需要改进。阎良公安将不惧困难,真真实实地把这项业务做好,真真实实地服务广大市民。”

今年5月华商报曾刊发了《西安处理交通违法为啥一直排长队》的报道,提到了造成这一问题主要是因为线上手机移动端处理交通违法操作麻烦、限制多,线下办理交管业务的服务站点少。“阎良模式”更像是以派出所辖区划分增加的服务站点,从而给市民提供线下服务。

西安交警部门发布的信息显示,西安市机动车保有量超过320万辆,交警大队警务大厅12个,可以处理小型车交通违法的交警社区服务站有8个。这20个窗口相对于320万辆机动车来说本身就少之又少,且分布及不均衡。而作为分布点较多的莲湖区,三个服务站和一个交警大队警务大厅,但莲湖区仍未能形成三公里的政务服务辐射网。

而对于阎良、临潼、鄠邑、蓝田、高陵、周至这些较主城区较远的区县而言,市民办理车驾管业务,处理交通违法则更不方便了。由此可见“阎良模式”在解决交警警务大厅排长队有一定的借鉴意义。

一位交警:对于区县分局有借鉴意义

但城区更应加强网络模式

“据统计,一个交警大队日处理交通违法、办理车驾管业务量在2000人次左右。这个数据包括了一个大队的社区服务站和警务大厅的总量。”一位老交警说,“庞大的业务量,最后结果就是老百姓排长队,窗口服务民警经常加班。”

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